Általános Szerződési Feltételek

Kérjük, olvassa el figyelmesen az Általános szerződési feltételeket, és csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha a szerződési feltételek minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre , valamint magatartási kódexre nem utal.

Szolgáltató adatai:

Szolgáltató neve: Fix gázszerviz Kft.

Szolgáltató székhelye: 1238 Budapest, Grassalkovich út 66.

Adószám: 25193981-2-43

Bankszámlaszám: 10103881-61774000-01004002 (Budapest Bank)

Cégjegyzékszám: 01 09 205288

Telefonszám: +36 20 467 4475

Szolgáltató elektronikus levelezési címe: info@fixgazszerviz.hu

Kibocsátó cégbíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága

A szerződés nyelve: magyar

Tárhelyszolgáltató neve: DOTROLL KFT.

Tárhelyszolgáltató címe: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.

Telefonszám: +36 – 1 – 432 – 3232

Tárhelyszolgáltató e-mail-címe: info@dotroll.com

Tárhelyszolgáltató weboldalcíme: dotroll.com

Alapvető rendelkezések

Jelen szabályzatban nem szabályozott kérdések tekintetében, valamint jelen szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVII. törvény vonatkozó rendelkezéseire, illetve a 45/2014. sz. kormányrendeletre. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is érvényesek.

Jelen szabályzatot Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani, mely módosításokról regisztrált felhasználóit hírlevélben értesíti.

A webáruház biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus- és spyware-védelmi szoftvereket friss adatbázissal, és telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. Az áruházban történő vásárlás feltételezi az Ügyfél részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét, valamint a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

Szerzői jogok

A webáruház szerzői jogvédelem alatt áll. Szolgáltató a webáruházban, valamint a webáruházon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalom szerzői jogi jogosultja vagy feljogosított felhasználója: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek között valamennyi grafikát és egyéb anyagot, a webáruház felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).

A webáruház tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a webáruház használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a webáruház felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A webáruház rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatóak fel vagy hasznosíthatóak.

Regisztráció

A https://fixgazszerviz.hu/ webáruházban történő vásárláshoz nem szükséges regisztráció, rendelését regisztráció nélkül is leadhatja. Ha a regisztráció mellett dönt, a regisztráció során csak a legszükségesebb adatokat kell csak megadni (név, cím, telefonszám és e-mail-cím). Az esetleges vevő személyéhez köthető (szerződött partner, szerelő) kedvezményeket többnyire csak regisztrált vásárlóink vehetik igénybe. Amennyiben regisztrált, akkor a későbbi rendelések esetén már csak be kell jelentkeznie a már létrehozott regisztrációs fiókba az e-mail-cím és a jelszó megadásával, így egyéb adatainak ismételt megadására nincs szükség.

Cégünk kedvezménypolitikája szerint megkülönböztetünk magánszemélyeken kívül egyéb vevőcsoportokat (pl. gázszerelői igazolvánnyal rendelkező ügyfelek), amik különböző kedvezményekkel rendelkeznek. Csoportba soroláshoz, a kedvezmények érvényesítéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink egyikén.

A vásárlás menete: kosár

A vásárláshoz a kosárba kell tenni a kiválasztott termékeket, ami még nem jelent vásárlási kötelezettséget vagy rendelésének automatikus rögzítését, továbbítását. A kosár tartalmának megtekintéséhez a „Megtekintés” menüpontra kell kattintani, ami az oldal felső részén, a kosár grafika mellett található. A kosárba helyezett termékek mennyisége a kívánt darabszám helyes megadásával és a „Frissít” link megnyomásával módosítható. A „Törlés” linkre kattintva a termék törlődik a virtuális kosarából.

A vásárlás menete: rendelés

A kosarában lévő termékek megvásárlásához a „Pénztár” gombra kell kattintani, ahol az alábbi lépéseken haladhat végig a vásárló:

1. Adatok megadása: szállítási és számlázási cím megadása
2. Szállítási mód kiválasztása: futárszolgálat vagy személyes átvétel
3. Fizetési mód kiválasztása: előreutalás, utánvét vagy készpénzes fizetés
4. Megrendelés adatainak egyeztetése és véglegesítése megjegyzésmegadási lehetőséggel
5. Fizetés

Amennyiben rendelését véglegesítette, viszont a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor kérjük, a legrövidebb időn belül vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Az oldalon feltüntetett termékárak bruttó árak, és nem tartalmazzák a szállítás költségét. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10:00 és 17:00 óra között történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton kívül is van lehetőség rendelés leadására. Amennyiben a vásárló megrendelése 14:00 óra után érkezik, akkor az a következő munkanapon kerül feldolgozásra. Fenntartjuk a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására részben vagy teljes egészében, amire kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést követően kerül sor. Cégünk nem vállal felelősséget a beszállító által végrehajtott vagy rajtunk kívül álló okok miatt történő, előzetes bejelentés nélküli változtatásokért.

A Szolgáltató köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő, elvárható határidőn belül, de legkésőbb munkanapokra számított 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, akkor az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

Előrendelhető termékeink mellett látható ár sok esetben 0 Ft, ami azt jelzi, hogy a termék még nincs pontosan beárazva. Előrendelés-leadási igényével elérhetőségeinken írásban vegye fel velünk a kapcsolatot, ahol a rendelkezésünkre álló információk alapján árat kalkulálunk Önnek.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amire a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadók. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) kormányrendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A vásárlás menete: fizetés

A vásárlás összegének kiegyenlítése utánvéttel, előreutalással vagy készpénzzel (személyes átvétel esetén) lehetséges. Utánvétes fizetés esetén a csomag teljes díja az átvételkor fizetendő.

Szállítási módtól függően fizethet díjbekérő alapján előreutalással, közvetlenül a futárnak készpénzben, személyes átvétel esetén pedig a telephelyen készpénzzel.

Bankszámlaszám (HUF): 10103881-61774000-01004002 (Budapest Bank)

Szállítás, kézbesítés

A megrendelések állapota a „Rendeléseim”, „Korábbi rendelések” menüpont alatt ellenőrizhető. A funkciót kizárólag regisztrált felhasználók vehetik igénybe, és a funkció belépés után érhető el. A rendelés állapotáról cégünk e-mailben értesítőt küld.

A személyes átvétel telephelyünkön díjmentes 1238 BP., GRASSALKOVICH ÚT 66. hétfő-péntek 9:00-17:00).

Futárszolgálat (házhoz szállítás): a vásárlás során előzetesen feltüntetjük a mindenkori partneri díjszabás szerint a rendszer által kalkulált súlyarányos, valamint utánvéttel történő kiszállítás esetén az értékhatáros díjakat.

Amennyiben a futárszolgálatot választja, és a termékek raktárunkban elérhetőek, a munkanapokon 14:00 óra előtt leadott rendeléseket már a következő munkanapon, a 14:00 után leadott rendeléseket pedig a rendelés napját követő második munkanapon veheti át.

A csomagokat a GLS futárszolgálat szállítja házhoz munkanapokon 8-17 óra között. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálatnak megadjuk az Ön telefonszámát, így a futár fel tudja venni Önnel a kapcsolatot a kézbesítés előtt, illetve abban az esetben, ha bármi gond lenne a kiszállítással kapcsolatban (például nem talál senkit a szállítási címként megadott helyen). A futárszolgálat kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését. A termékeket ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át.

A csomagszám alapján lehet a csomag után érdeklődni a mindenkori futárszolgálat ügyfélszolgálatán.

Elállási jog és annak gyakorlása

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban „Fogyasztó”).

Fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott termék a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indoklás nélkül elállni. Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog:

• lezárt csomagolású alkatrész (nemkész termék) adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
• olyan nem előregyártott termék esetében, amelyet Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak;
• olyan termék esetén, amely jellegénél fogva az átadást követően más termékkel vegyül.

Kérjük, minden esetben vegye figyelembe, hogy a webáruházunkban alkatrészeket is forgalmazunk, amik kizárólag készülékbe építve használhatóak. Az ilyen termékekre az elállási jog a rendelet alapján kizárt.

Ha Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.

A Szolgáltató mindkét esetben e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail útján történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő-számítás szempontjából. Fogyasztó a levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja, vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választotta. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.

Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Jótállás

Termékeink túlnyomó részben gázkészülék-alkatrészek, mely készülékek javítását, karbantartását csak érvényes gázszerelői igazolvánnyal rendelkező, szakképzett, a készüléket jól ismerő szakember végezheti. A készülékekben egyidejűleg víz, gáz és elektromos áram is jelen van, így megfelelő szakértelem, képzettség hiányában annak javítása tilos és életveszélyes.

Termékeinkre a jótállási kötelezettségünk az alábbiak szerint áll fenn:

Az általunk forgalmazott, 10 ezer Ft egyedi értéket meghaladó értékű termékre egy év jótállást vállalunk. Jótállási jogai alapján kijavítást, kicserélést kérhet tőlünk, vagy ennek hiányában elállási jog illeti meg. Ezen jogokat a vásárlástól számított egy éven belül gyakorolhatja.

A jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesülünk, ha bizonyítjuk, hogy a hiba a termék nem rendeltetésszerű használatára vezethető vissza.

A jótállás időtartama (a jótállási idő) a tényleges teljesítéssel, tehát a terméknek az Ügyfél részére történő átadásával kezdődik.

Tartós fogyasztási cikknek minősülnek az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet mellékletében felsorolt termékek, amikre a jogszabály egyéves kötelező jótállási időtartamot ír elő.

Az Ügyfelet azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen.

Kellékszavatosság

Az Ügyfél a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. Fogyasztói szerződés esetén az Ügyfél az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait az Ügyfél érvényesíteni már nem tudja.

Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

Az Ügyfél – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ügyfél által választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést az Ügyfél nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére az Ügyfél is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Az Ügyfél a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.

Az Ügyfél köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított öt munkanapon belül közölni a Szolgáltatóval.

Az Ügyfél közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

A szerződés teljesítésétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha az Ügyfél igazolja, hogy a terméket a Szolgáltatótól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). Ilyen esetben a Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája az Ügyfél részére történő átadást követően keletkezett. Amennyiben a Szolgáltató bizonyítani tudja, hogy a hiba oka az Ügyfélnek felróható okból keletkezett, nem köteles az Ügyfél által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már az Ügyfél köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Ha az Ügyfél a szavatossági igényét a terméktől – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Termékszavatosság

A termék (ingó dolog) hibája esetén a fogyasztónak minősülő vásárló – választása szerint – kellékszavatossági jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Az Ügyfelet azonban nem illeti meg az a jog, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan érvényesítsen. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét az Ügyfél a gyártóval szemben érvényesítheti.

Termékszavatossági igényként az Ügyfél kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén az Ügyfélnek kell bizonyítania.

Egy termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét az Ügyfél a termékgyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. Az Ügyfél a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.

Az Ügyfél termékszavatossági igényét az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával (Szolgáltató) szemben gyakorolhatja. A Ptk. értelmében gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.

A gyártó, forgalmazó (Szolgáltató) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

• a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba; vagy
• a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy
• a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak, forgalmazónak (Szolgáltató) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Jogérvényesítés, panaszkezelés

Az Ügyfél a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogását elérhetőségeinken terjesztheti elő.

A hatályos jogszabályok értelmében a szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni, továbbá intézkedni arról, hogy a válasz az Ügyfélhez eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.

A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató köteles öt évig megőrizni.

Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak az Ügyfél rendelkezésére:

A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail-cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Fax: +36 (1) 488 2186

Telefon: +36 (1) 488 2131

Bírósági eljárás

Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a vonatkozó jogszabályok alapján.

Felelősség

A webáruházban található információk kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Az Ügyfél a webáruházat kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

Szolgáltató kizár minden felelősséget a webáruház használói által tanúsított magatartásért. Az Ügyfél teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, a Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Az Ügyfelek által a webáruház használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.

Az internet globális jellege miatt az Ügyfél elfogadja, hogy a webáruház használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el. Amennyiben a webáruház használatával összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél országának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség.

Amennyiben az Ügyfél a webáruházban kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Amennyiben a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.

Adatkezelés

A webáruház használata során az https://fixgazszerviz.hu/ rendelkezésére bocsátott személyes adatokat a Fix Gázszerviz Kft. bizalmasan kezeli, és nem adja ki harmadik fél számára, kivéve abban az esetben, amennyiben a Fix Gázszerviz Kft. alvállalkozója. (pl.: futárszolgálat a megrendelés kézbesítése céljából). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból (IP-cím, látogatás időtartama stb.). Ezen adatokat a Fix Gázszerviz Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Fix Gázszerviz Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az informatikai rendszerek által a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal együtt rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél-feliratkozás során megadott adatokat a Fix Gázszerviz Kft. bizalmasan kezeli, a leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított.

Adatainak törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@fixgazszerviz.hu e-mail-címen.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Fix Gázszerviz Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.