Barion Pixel
C24

Ferroli Diva C24, C28, C32 hibakódok – mit jelentenek és mi a teendő?

Ha a Ferroli Diva C24, C28, C32 gázkazán kijelzőjén hibakód villog, ezen az oldalon megnézheti, mit jelent a kód, mi okozhatja, és mi a következő lépés. A kódot érdemes feljegyezni, mielőtt resetelné a készüléket – ezzel a szerelő munkáját is jelentősen felgyorsítja.

Fontos biztonsági tudnivaló. Gázkészülék javítását, beszabályozását és alkatrészcseréjét kizárólag érvényes gázszerelői jogosultsággal rendelkező szakember végezheti. Az alábbi táblázat tájékoztató jellegű: abban segít, hogy megértse, mit jelez a kazánja, és hogy a szerelőnek pontosan be tudja mondani a hibakódot. Ha gázszagot érez, azonnal zárja el a gázcsapot, szellőztessen, ne kapcsoljon villanyt, és hívja a gázszolgáltató hibabejelentőjét.

Mit tehet, mielőtt szerelőt hív?

Néhány dolgot biztonságosan ellenőrizhet saját maga is – ezek a leggyakoribb okok:

  • Fűtési rendszer nyomása. A kazán nyomásmérőjén 1–2 bar közötti értéknek kell lennie. Ha ez alatt van, a feltöltő csapon pótolhatja a vizet.
  • Gázcsap és gázellátás. Nyitva van a kazán gázcsapja? Működik a lakás többi gázkészüléke?
  • Áramellátás. Kapott-e a kazán feszültséget, nem csapott-e le a kismegszakító.
  • Egyetlen reset. A reset gombot érdemes egyszer megnyomni. Ha a hiba visszatér, ne resetelje újra: a készülék a sorozatos újraindítást külön hibaként kezeli, a valódi ok pedig megmarad.

Hibakódok táblázata

Az A betűvel kezdődő kódok tartós leállást okoznak: a készülék csak reset után indul újra, és csak akkor, ha a hiba oka megszűnt. Az F betűs kódok átmeneti zavart jeleznek, ezek maguktól helyreállnak, amint a kifogásolt érték visszatér a normál tartományba.

Kód Mit jelent Lehetséges ok Mi a teendő
A01 Az égő nem gyújt be, a kazán véglegesen leáll Gázhiány vagy elzárt gázcsap, levegő a gázvezetékben, szennyezett vagy elállítódott gyújtóelektróda, hibás gázszelep, alacsony hálózati gáznyomás, eltömődött kondenzvíz-szifon Nézze meg, hogy a gázcsap nyitva van-e, és hogy más gázkészülék működik-e a lakásban. Ha igen, a hiba a kazánban van: az elektróda, a gázszelep és a szifon ellenőrzése szakember feladata.
A02 A vezérlés lángot érzékel, pedig az égő nem üzemel Ionizációs elektróda hibája vagy rossz helyzete, nedvesség az elektródán, vezérlőpanel hibája Reset után is visszatérő hiba esetén az elektróda és a vezérlőpanel bevizsgálása szükséges.
A03 Túlhevülés elleni védelem lépett működésbe Hibás vagy elmozdult előremenő (fűtési) érzékelő, nem kering a víz a rendszerben, levegős a fűtési kör, eltömődött szűrő vagy zárt radiátorszelepek Ellenőrizze a fűtési rendszer nyomását, és hogy nincsenek-e elzárva a radiátorszelepek. A szivattyú, az érzékelő és a légtelenítés ellenőrzése szakemberre tartozik.
A06 A begyújtás után a láng többször elaludt rövid időn belül Alacsony hálózati gáznyomás, rosszul beállított minimális égőnyomás, instabil láng, füstcső vagy égéslevegő-vezeték eltömődése Gáznyomás mérése és az égő beszabályozása szükséges – műszeres szervizmunka.
A23 Vezérlőpanel paraméterhibája Hibásan beállított panelparaméter, például panel- vagy gázszelepcsere után A paraméterek ellenőrzése és beállítása a gyári értékekre.
A24 Vezérlőpanel paraméterhibája Hibásan beállított panelparaméter A paraméterek ellenőrzése és beállítása.
F04 A füstgáztermosztát beavatkozott (nyílt égésterű készüléknél) Nyitott termosztátkontaktus, laza vagy sérült vezeték, eltömődött vagy rosszul méretezett füstcső A készüléket ne üzemeltesse, amíg a kémény állapotát nem ellenőrizték. A termosztát és a füstcső bevizsgálása szükséges.
F05 A légnyomáskapcsoló nem zár be időben (zárt égésterű készüléknél) Hibás légnyomáskapcsoló vagy csatlakozás, eldugult impulzuscső, nem megfelelő szűkítő, eltömődött füstcső A nyomáskapcsoló, az impulzuscső és a füstcső ellenőrzése, tisztítása.
F10 Előremenő (fűtési) érzékelő hibája Meghibásodott NTC, zárlatos vagy szakadt vezeték, laza csatlakozó Az érzékelő és a kábelezés ellenőrzése, szükség esetén csere.
F11 Visszatérő ági vagy melegvíz-érzékelő hibája (típustól függően) Meghibásodott NTC, zárlatos vagy szakadt vezeték Az érzékelő és a kábelezés ellenőrzése, szükség esetén csere.
F37 A fűtési rendszer víznyomása túl alacsony Vízhiány a rendszerben, szivárgás, hibás nyomásérzékelő Ez a leggyakoribb, otthon is orvosolható hiba: töltse fel a rendszert 1–2 bar közé a feltöltő csapon. Ha a nyomás rendszeresen leesik, szivárgás vagy hibás tágulási tartály állhat mögötte.
F43 Hőcserélő-védelem beavatkozása Nincs vízkeringés a rendszerben, levegős a fűtési kör, eltömődött szűrő Rendszernyomás ellenőrzése és légtelenítés után a szivattyú bevizsgálása. Ismétlődő hiba esetén a fűtési rendszer eliszaposodása állhat a háttérben.
F50 Gázszelep modulációs hibája Nem csatlakozik vagy sérült a modulációs kábel, hibás gázszelep A kábelezés és a gázszelep ellenőrzése.

A táblázat a leggyakrabban előforduló kódokat tartalmazza. A készülék teljes gyári hibalistája az oldal alján letölthető dokumentumban található.

Mikor hívjon azonnal szakembert?

  • ha gázszagot vagy szokatlan égésterméket érez,
  • ha a hiba a füstgázelvezetéssel vagy az égéslevegővel függ össze (füstcső, szifon, füstgáz-érzékelő),
  • ha a hibajelzés reset után is azonnal visszatér,
  • ha a fűtési nyomás rendszeresen leesik – ez szivárgásra vagy hibás tágulási tartályra utal.

Ferroli márkaszerviz Budapesten

Cégünk 2016 óta a Ferroli márkaképviselet hivatalos szervizközpontja. A Ferroli Diva C24, C28, C32 javítását, éves karbantartását és beszabályozását MKEH-regisztrált gázszerelőink végzik, gyári alkatrészekkel, garanciával. A bejelentett hibák javítását lehetőségeink szerint 24 órán belül megkezdjük.

Szerviz: +36 30 1818 000 vagy +36 20 467 4475 · E-mail: info@fixgazszerviz.hu
Telefonos ügyelet H–P 15:30–18:00, a fűtési szezonban szombaton 9:00–13:00 telefonos és szerviz ügyelet.
Szervizközpont és alkatrész szaküzlet: 1238 Budapest, Grassalkovich út 66. (H–P 7:00–15:30) · IX. kerületi alkatrészüzlet: 1097 Budapest, Sobieski János u. 25. (H–P 8:00–16:30).

Ferroli alkatrészek raktárról és webshopunkból. További információ: Ferroli gázkazán szerviz · Gázkazán javítás · Éves karbantartás

Gyári hibakód-dokumentum letöltése

Ferroli hibakódok további készüléktípusokhoz

Ha nem ezt a típust keresi, itt találja a többi Ferroli kazán hibakódjait:

Hívás
Cím